غول پیکر تایگر، یک فروشگاه زنجیرهای تخفیفدار کانادایی، در مورد یک نقض امنیتی سایبری که اخیراً اطلاعات مشتریان را درگیر کرده است، هشدار میدهد.
این شرکت روز شنبه اعلام کرد که از مشکلاتی مطلع شدهاند که بر یک «فروشنده شخص ثالث» که این شرکت برای مدیریت ارتباط با مشتریان استفاده میکند، تأثیر گذاشته است.
این زنجیره میگوید که یک طرف ثالث توانسته در تاریخ ۴ مارس نسخههایی از اطلاعات مشتریان را بدست آورد. غول پیکر تایگر از آن زمان برای کمک به تحقیقات مستقل، متخصصان امنیت سایبری را استخدام کرده است.
این زنجیره میگوید اطلاعاتی که ممکن است درگیر شود برای هر فرد متفاوت است، اما ممکن است شامل موارد زیر باشد:
مشتریانی که در ایمیلهای غول پیکر تایگر مشترک شدهاند یا در وبسایت این زنجیره حساب کاربری ایجاد کردهاند، اطلاعات مربوط به نام و ایمیل آنها را شامل میشود.
هرکسی که عضو برنامه وفاداری GT VIP است، اطلاعات مربوط به نام، ایمیل و شماره تلفن مشتری را شامل میشود.
هرکسی که برای تحویل آنلاین سفارش داده است، اطلاعات مربوط به نام، ایمیل، آدرس خیابان و شماره تلفن مشتری را شامل میشود.
هر کسی که برای تحویل در فروشگاه محلی سفارش داده است، اطلاعات مربوط به نام، ایمیل و شماره تلفن مشتری را شامل میشود.
غول پیکر تایگر میگوید این اطلاعات شامل کارت اعتباری، سایر اطلاعات پرداخت یا رمز عبور نیست.
این زنجیره همچنین میگوید که با هر مشتری که اطلاعات او در این حادثه درگیر بوده است تماس میگیرند.
این شرکت همچنین در مورد هر ایمیل، نامه، پیام کوتاه یا تماس تلفنی که به نظر از غول پیکر تایگر میرسد، هشدار میدهد.
غول پیکر تایگر در بیانیه روز شنبه نوشت: «ما از وقوع این حادثه deeply regret (عمیقا متاسفیم) هستیم. میخواهیم به شما اطمینان دهیم که تمام تلاش خود را برای حل این حادثه به سرعت و شفافیت کامل انجام میدهیم. حریم خصوصی شما برای ما مهم است و ما همچنان متعهد به استفاده از بهترین شیوهها برای جلوگیری از چنین حوادثی هستیم.»