روز پنج شنبه در پی قطعی آب در درمانگاه QEII هلیفکس، امکان دسترسی بیماران و کارکنان به خدمات مراقبت های بهداشتی اضطراری وجود نداشت. به گفته یکی از بیماران که اخیرا تحت عمل جراحی قرار گرفته بود و امکان راه رفتن نداشت، به دلیل نبود آب و عدم دسترسی به دستشویی بیمارستان، به او توصیه شد که آنجا را ترک کند.
جان گیلیس، رئیس ارتباطات در نوا اسکوشیا هلث، گفت که دومین قطعی آب در اوایل صبح پنجشنبه در حالی رخ داد که کارکنان در حال استراحت بودند.برخی از جراحی‌ها در بیمارستان عمومی ویکتوریا در هلیفکس و بیمارستان عمومی دارتموث، برای رسیدگی به این موضوع به تعویق افتادند. به گفته مسئولان بیمارستان، انجام دیالیز در این شرایط امکان پذیر نبود و با این شرایط انجام عمل جراحی نیز دشوار بود.در بیانیه روز چهارشنبه، مرکز بهداشت نوا اسکوشیا اعلام کرد که قطع آب باعث لغو برخی از جراحی‌ها شده و بیمارستان از بیمارانی که شرایط غیراضطراری دارند می‌خواهد تا به اورژانس دیگری مراجعه کنند. در حال حاضر آب برای شستشو در توالت یا نوشیدن وجود ندارد. ضدعفونی کننده دست در دسترس است و ما در تلاش هستیم تا در اسرع وقت آب آشامیدنی و آب سرویس های بهداشتی را وصل کنیم.
در ادامه این بیانیه آمده است: تمام جراحی‌های غیر ضروری لغو و به زمان دیگری موکول شده اند.
