یک زن اهل انتاریو پس از پرداخت هزینه به یک پیمانکار برای بازسازی آشپزخانه رویایی خود که هرگز انجام نشد، بیش از 100 هزار دلار هزینه کرد. مری آستین، یک ساکن تورنتو، در مصاحبه با سی تی وی گفت: “من 20 سال است که در این خانه زندگی می‌کنم و هیچ وقت آشپزخانه‌ام را دوست نداشتم و می‌خواستم یک آشپزخانه بهتر داشته باشم، اما هیچ وقت نباید به این مرد اعتماد کردم.”
آستین بروشور یک شرکت را در صندوق پستی خود پیدا کرد که تبلیغ بازسازی آشپزخانه را می‌کرد. این اعلان باعث شد که او در ماه آگوست سال 2021 با این شرکت تماس بگیرد. شرکت Ontario Certified Contractors and Builders نامی بود که در بروشور آمده بود و در ابتدا 18 هزار دلار پیش پرداخت از آستین دریافت کرد. اما به گفته آستین، تا هفت ماه بعد، این شرکت هنوز به انجام کار نپرداخت.
آستین توضیح داد که مالک شرکت همیشه او را تحت فشار قرار می‌داد تا قبل از شروع کار مبالغ بیشتری را پرداخت کند. او 5 هزار دلار، سپس 25 هزار دلار، و بعداً 16 هزار دلار از او خواست. این فشار بر آستین ادامه داشت و او بارها و بارها این مبالغ را پرداخت کرد. اما پیمانکارانی که برای انجام کارهای مرتبط با فونداسیون و ساختمان‌های خانه او آمده بودند، هنوز دستمزد خود را دریافت نکرده بودند و به همین دلیل از کار انصراف دادند.
به گفته آستین، این شرکت به او توصیه کرده بود که هر وسیله‌ای که برای آشپزخانه نیاز دارد، باید به زودی خریداری شود، وگرنه ممکن است دیگر در دسترس نباشد. اما پس از پرداخت آخرین چک که به مجموعه حدود 20 هزار دلار می‌رسید، هیچ کس برای انجام کار در آشپزخانه او ظاهر نشد. یخچال، اجاق گاز و ماشین ظرفشویی جدیدی که او خریده بود، از سال گذشته بدون استفاده در راهرو و اتاق نشیمن او مانده بود.
آستین اعلام کرد: “من بیش از 100 هزار دلار به این شرکت پرداخت کردم، اما این برای من اشتباه بزرگی بود و هزینه‌های زیادی را به همراه داشت، زیرا برای پرداخت وامی که گرفته بودم، همچنان باید بهره پرداخت کنم. این اتفاق باعث شده که احساس افسردگی کنم و احساس کنم که فریب خورده‌ام و احمقی که به این مرد اعتماد کردم.” وبسایت این شرکت دیگر در دسترس نیست و این شرکت هم به تماس‌ها پاسخ نمی‌دهد.
